Fraktinformasjon

1. Leveringstider

Estimerte leveringstider etter at bestillingen er behandlet og sendt:

2. Fraktkostnader

3. Sporing av bestillingen

Alle bestillinger sendes med sporing. Du kan spore leveransen på følgende måter:

• En sporingslenke sendes på e-post når bestillingen din sendes.
• Spor bestillingen din i sanntid fra kontooversikten under Bestillinger.
• SMS-varsler er tilgjengelig for leveringsoppdateringer (kan aktiveres i kontoinnstillingene).

4. Land vi leverer til

Vi leverer for tiden til følgende land:

Vi utvider kontinuerlig til nye markeder. Meld deg på nyhetsbrevet vårt for å bli varslet når vi lanserer i ditt land.

5. Tapte eller skadede forsendelser

Dersom forsendelsen din er tapt eller ankommer skadet, kontakt kundeservice så snart som mulig.

• Dersom bestillingen din ikke har ankommet innen forventet leveringstid, vil vi undersøke med transportøren og enten sende på nytt eller refundere bestillingen.
• Dersom bestillingen ankommer skadet, ta et bilde av den skadede emballasjen og produktene, og kontakt oss. Vi sender erstatning uten ekstra kostnad.
• Dersom du mottar feil varer, kontakt oss så ordner vi at riktige varer sendes umiddelbart.